Primero disfrutas de tu visita. Después, sumas.
Los puntos de un servicio se añaden cuando se ha realizado y está completamente pagado, siempre que el gasto esté vinculado a tu cuenta. Crear la cuenta, reservar o pagar la señal no genera puntos por separado.
El cálculo parte del importe elegible realmente abonado después de descuentos. Las propinas no generan puntos y solo se suman puntos enteros: 12,59 € de gasto elegible generan 125 puntos.
Un ejemplo sin hacer cuentas de más.
Un servicio con 30 € de gasto elegible, realizado y pagado por completo, suma 300 puntos. Cuando tu saldo disponible llegue a 1.000 puntos, podrás solicitar 5 € de descuento en el pago final de otro servicio, según el importe que quede por pagar.
El canje funciona en bloques completos. El equipo comprobará tu saldo y el descuento aplicable antes de cerrar el pago.
Tu saldo, a mano en la app.
- Accede a tu cuenta de Brava Studio.
- Entra en Perfil y abre Puntos y saldo Brava.
- Revisa los puntos disponibles, los movimientos y las fechas de caducidad que consten.
- Si quieres canjearlos, pídelo en el estudio antes de abonar el importe final del servicio.
Qué puedes pagar con puntos y qué no.
El descuento se utiliza en el pago final de un servicio en el estudio. No reduce la señal online ni se aplica al comprar productos o tarjetas regalo. Los puntos no se convierten en dinero ni en saldo de monedero.
La parte pagada con saldo de regalo no vuelve a generar puntos. En una compra elegible de tarjeta regalo, los puntos corresponden a quien la compra y paga, no a quien utiliza después ese saldo.
Las condiciones también forman parte de la recompensa.
Las devoluciones pueden ajustar los puntos ganados y los canjes según las condiciones del programa. Si necesitas revisar una devolución o la vigencia de un saldo, habla con el estudio.
Tu cuenta y tus puntos no te suscriben a publicidad. Las preferencias promocionales se eligen por separado. Consulta la página de condiciones Brava Rewards para ver el detalle completo del programa.
La próxima vez que vengas, puedes preguntarnos por tu saldo. Te ayudamos a entender tus movimientos y a utilizar tus puntos cuando corresponda.
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Consultar las condiciones completas de Brava Rewards
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